Contact Us

Heb je een vraag over een van de casino's zonder Cruks die we bespreken, wil je een fout in een review melden, of heb je gewoon feedback over de site? Neem gerust contact met ons op. Hieronder lees je hoe je ons bereikt en waarvoor je bij ons terechtkunt.

Hoe je ons kunt bereiken

Je kunt ons per e-mail bereiken via [email protected]. We proberen elke vraag binnen enkele werkdagen te beantwoorden. Vermeld bij voorkeur duidelijk waar je bericht over gaat — bijvoorbeeld een specifieke aanbieder uit onze toplijst, een technische opmerking over de site, of een algemene vraag over spelen bij een buitenlandse aanbieder die niet bij Cruks is aangesloten.

Waarvoor je bij ons terechtkunt

• Vragen over hoe we casino's zonder Cruks beoordelen en rangschikken
• Meldingen van verouderde informatie, bijvoorbeeld een gewijzigde bonusvoorwaarde bij een aanbieder als Casoola, Betninja of Rivo
• Suggesties voor onderwerpen die je graag behandeld ziet, zoals betaalmethoden of licentie-informatie
• Algemene feedback over de bruikbaarheid van de site
• Persvragen of samenwerkingsverzoeken

Wat we niet kunnen bieden

We zijn een onafhankelijke informatie- en vergelijkingssite, geen casino en geen klantenservice van een aanbieder. Voor vragen over een concreet account, een storting, een uitbetaling of een bonus die al is toegekend, verwijzen we je door naar de klantenservice van het betreffende casino zelf — zij hebben toegang tot je accountgegevens en kunnen je daadwerkelijk verder helpen. Wij kunnen geen accounts openen, geld terugstorten of bonusvoorwaarden namens een aanbieder wijzigen.

Maak je je zorgen over je eigen speelgedrag, of dat van iemand in je omgeving? Lees dan onze pagina over verantwoord spelen voor meer informatie en ondersteuning.

Meer weten over hoe we werken

Wil je weten wie er achter Casino Zonder Cruks zit en hoe we onze toplijsten samenstellen? Dat lees je op onze over ons-pagina. Onze volledige gebruiksvoorwaarden, inclusief hoe we omgaan met de inhoud van deze site, staan beschreven in de algemene voorwaarden.

Let op: 18+

Deze site richt zich uitsluitend op volwassenen van 18 jaar en ouder. Als je contact opneemt over deelname aan kansspelen, ga ervan uit dat wij ervan uitgaan dat je aan deze leeftijdsgrens voldoet.